よくある質問|Yo's base

未使用、未開封に限り、ご購入日より7日以内であれば返品をお受け致しますが、当社への返品送料はお客様負担となります。

商品到着後、未使用、未開封を確認出来次第、銀行振り込みにて代金を返金致しますが、振り込み手数料は差し引かせて頂きます。

商品のメーカー保証に準じます。

メーカー保証がついていない商品に関しましては、保証はいたしかねます。
当社独自の保証サービスは行なっておりません。

ただ、商品間違い、配送不良などに関しては、お早めにご連絡ください。

商品は、ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
土日祝日及び年末年始、お盆休みは発送を行っておりません。翌平日以降の発送となります。
配送地域・配送状況により、商品到着が1~2日ほど前後する場合がございます。

はい可能です。

各商品によって、指定可能日時は異なりますので、カートをご確認の上、ご指定ください。

メーカー名、商品名、商品番号などをお知らせください。

在庫と当社への入荷時期につきまして、折り返しご連絡いたします。

銀行振込のみとなっております。